Datáfono Smart

Conoce todo sobre
tu datáfono Smart

Empezar es muy fácil

  • Enciende tu datáfono

    Presiona el botón “encendido” durante tres segundos.

  • Conéctalo a Wi-Fi

    Para hacer transacciones más rápidas.

  • Identifica tu comercio

    Ingresa los datos de tu cuenta para poder recibir pagos.

Empezar es muy fácil

Con tu Smart Pro venderás más en menos tiempo. Aquí te enseñamos cómo usarlo.

Sigue explorando Bold

  • ¿Dónde encuentro el historial de mis ventas?

  • ¿Cómo puedo anular una transacción?

  • ¿Cómo puedo desvincular mi datáfono Smart?

  • Recomendaciones de uso de mi datáfono Smart

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas a mi cuenta bancaria?

    Si tienes una cuenta bold, transferiremos el dinero a tu cuente en minutos. Para el resto de bancos transferiremos el dinero de tus ventas de forma automática y gratuita todos los días hábiles. Es decir, que el dinero llegará a tu cuenta bancaria registrada de lunes a viernes (no festivos).

  • ¿Tiene garantía?

    Tu garantía es de seis (6) meses y empieza a contar a partir del día en el que Bold te entrega tu datáfono. Puedes hacerla efectiva con el documento de garantía.

    En caso de presentarse un defecto de fabricación, recuerda seguir siempre las recomendaciones de uso del datáfono descritas en el Manual de uso y seguridad.

  • ¿Cuáles son los montos mínimos o máximos de dinero que recibe?

    Con Bold podrás hacer ventas desde $1.000 COP hasta $30.000.000 COP. * Ten en cuenta que en algunas tarjetas, el valor del pago mínimo varía al momento de realizar la transacción. En caso de presentarse alguna irregularidad te pediremos comprobantes, como facturas o documentos que demuestren la legitimidad de tu venta.