¿Cómo usar mi Datáfono Bold Neo?

¿Cómo usar mi Datáfono Bold Neo?
Temas de este artículo:
  • Datáfono Bold Neo

Este artículo proporciona una guía detallada sobre cómo usar el datáfono NEO, destacando sus principales funcionalidades, instrucciones paso a paso para su operación y recomendaciones clave para optimizar su rendimiento.

¿Qué es el datáfono Bold Neo y cuáles son sus beneficios?

El datáfono Bold Neo es un dispositivo compacto y portátil diseñado para que puedas aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito de manera sencilla y eficiente. Es ideal para emprendedores y pequeñas empresas que buscan una solución económica y práctica para sus ventas.

Beneficios destacados:

  • Portabilidad: Su tamaño compacto y diseño liviano te permite llevarlo contigo a cualquier lugar y realizar ventas en movimiento.

  • Conectividad sencilla: Se conecta fácilmente a tu celular o tablet mediante Bluetooth, sin necesidad de equipos adicionales.

  • Aceptación de múltiples métodos de pago: Recibe tarjetas nacionales e internacionales (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club), tarjetas de tiendas como Éxito, Olímpica y Alkosto, y pagos a través de billeteras digitales como Nequi y Daviplata.

  • Sin costos mensuales: Adquiere el Bold Neo sin cuotas mensuales ni contratos de alquiler; el dispositivo es tuyo.

  • Depósitos rápidos: Recibe tus pagos al siguiente día hábil, incluso fines de semana y festivos.

  • Seguridad: Cumple con altos estándares de seguridad para proteger las transacciones.

Con el Bold Neo, puedes ofrecer una experiencia de pago moderna y eficiente a tus clientes mientras aumentas tus ventas.

Recomendaciones para usar tu datáfono Bold Neo

  1. Encendido del datáfono: Para encenderlo, mantén presionado el botón de encendido durante 5 segundos.

  2. Conexión con tu celular: Asegúrate de que el Bluetooth de tu celular esté encendido para enlazar el datáfono.

  3. Conexión a internet: Necesitarás una red Wi-Fi o datos móviles (preferiblemente 4G) para realizar transacciones. Usar Wi-Fi te permitirá procesar pagos de manera más rápida.

  4. Batería del datáfono: Aunque la batería del Bold Neo tiene una gran duración, te recomendamos tener el cargador a mano. Puedes seguir recibiendo pagos mientras está cargando.

¿Cómo desvincular tu datáfono Bold Neo de tu cuenta?

Si necesitas desvincular tu datáfono, sigue estos pasos desde la App Bold:

  1. Abre la App Bold y selecciona “Datáfonos” en la pantalla principal.

  2. Elige el datáfono que deseas desvincular.

  3. En los “Detalles del datáfono”, selecciona “Desvincular”.

  4. Confirma tu identidad con el código enviado a tu celular.

  5. Revisa que sea el datáfono correcto y selecciona “Confirmar”.

Nota: Asegúrate de tener la App actualizada para completar este proceso sin inconvenientes.

Tutoriales para maximizar el uso de tu datáfono Bold Neo:

Cómo registrarte en la App Bold:

¿Cómo registrarme en Bold?

Cómo realizar un cobro con tu datáfono Bold Neo y la App Bold:

¿Cómo realizo un cobro con mi datáfono Bold

Cómo consultar tus transacciones:

¿Cómo puedo consultar mis transacciones con Bold?

Cómo cobrar con un link de pago:

¿Cómo cobrar con Link de Pago Bold?

Cómo adquirir el Datáfono Bold Neo

  1. Ingresa a Bold.co

  2. Selecciona el Datáfono Bold Neo o de tu preferencia

  3. Selecciona la opción Pagar Pedido

  4. Completa tus datos de contacto

  5. Elige el método de pago, haz clic en continuar con el pago ¡y listo!

Preguntas Frecuentes

¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas?

Puedes escoger si quieres recibir el dinero de tus ventas en segundos en tu Cuenta Bold, incluso fines de semana y festivos, o al siguiente día hábil. Conoce más haciendo clic aquí.

¿Tiene garantía?

Tu garantía es de seis (6) meses y empieza a contar a partir del día en el que Bold te entrega tu datáfono . Puedes hacerla efectiva con el documento de garantía. En caso de presentarse un defecto de fabricación, recuerda seguir siempre las recomendaciones de uso del datáfono descritas en el Manual de uso y seguridad.


Ahora que conoces cómo usar tu datáfono Bold Neo, estás listo para realizar transacciones de manera rápida y eficiente. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos por WhatsApp o consultar nuestros tutoriales.

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