¿Cómo usar mi Datáfono Bold Smart?

El datáfono Bold Smart es una solución integral diseñada para modernizar y agilizar el proceso de ventas en tu negocio. Este dispositivo inteligente con pantalla táctil te permite recibir pagos de manera rápida y segura, sin necesidad de equipos adicionales. A continuación, te presentamos una guía detallada sobre cómo utilizar tu datáfono Bold Smart y las ventajas que ofrece para potenciar tus operaciones comerciales.

Beneficios del datáfono Bold Smart

• Independencia de otros dispositivos: El Bold Smart funciona de manera autónoma, sin requerir conexión a un celular, lo que simplifica el proceso de cobro y reduce la dependencia de otros equipos.

• Conectividad garantizada: Equipado con una tarjeta SIM 4G que proporciona datos gratuitos, el datáfono asegura una conexión constante para realizar cobros en cualquier lugar.

• Aceptación de múltiples métodos de pago: Recibe pagos con las principales tarjetas de débito y crédito nacionales e internacionales, así como con billeteras digitales como Nequi y Daviplata, ampliando las opciones para tus clientes.

• Gestión eficiente de ventas: La integración de la App Bold en el dispositivo permite crear links de pago, generar códigos QR y monitorear tus ventas en tiempo real, facilitando la administración de tu negocio.

• Sin costos adicionales: Al adquirir el datáfono, es tuyo permanentemente, sin alquileres ni mensualidades, lo que representa un ahorro significativo para tu negocio.

¿Cómo puedo empezar a usar mi datáfono Bold Smart?

1. Enciende el datáfono: Mantén presionado el botón de encendido durante 3 segundos hasta que el dispositivo se inicie.

2. Inicia sesión: Ingresa con el usuario y contraseña que utilizaste al registrarte en Bold.

3. Vincula tu datáfono a tu cuenta: En el menú, selecciona la opción "Mis datáfonos" y presiona el botón "Vincular". Asegúrate de que tu datáfono esté correctamente vinculado y que aparezca en la lista de "Mis datáfonos".

4. Realiza una venta:

• Desde la pantalla principal, ingresa el valor de la venta y, si aplica, selecciona el impuesto o la propina.

• Selecciona el método de pago: elige la opción de "Datáfono" y pide a tu cliente que acerque, inserte o deslice su tarjeta en el dispositivo.

• Procesa la tarjeta: si la tarjeta es de débito y supera el monto establecido, se solicitará la clave. Para tarjetas de crédito, selecciona el número de cuotas y solicita la firma digital del cliente.

• Confirmación: Una vez aprobada la transacción, aparecerá un comprobante en la pantalla que podrás enviar a tu cliente por correo electrónico o mensaje de texto.

Con estos sencillos pasos, habrás completado una venta con tu datáfono Bold Smart. Además, podrás revisar el historial de transacciones realizadas durante el día.

Recomendaciones para un mejor uso de tu datáfono Bold Smart

• Conéctate a una red Wi-Fi: Aunque el datáfono cuenta con datos móviles integrados, se recomienda conectarlo a una red Wi-Fi para que las transacciones se procesen más rápidamente.

• Cuida la batería: El datáfono Bold Smart posee una batería de larga duración; sin embargo, es aconsejable tener el cargador cerca. Recuerda que puedes seguir recibiendo pagos mientras el dispositivo está cargando. Para ahorrar batería, apaga el datáfono cuando no lo estés utilizando.

• Aprovecha todas sus funciones: Una de las grandes ventajas del Bold Smart es que no necesitas un celular u otro dispositivo para usarlo. Todo lo tienes en un solo lugar, así que sácale el máximo provecho.

¿Cómo desvincular mi datáfono Bold Smart de mi cuenta?

Si necesitas desvincular tu datáfono Bold Smart de tu cuenta Bold, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la App Bold y selecciona "Mis datáfonos" en el menú.

2. Elige el datáfono que deseas desvincular y verifica que correspondan los últimos 4 dígitos que están en la parte posterior del dispositivo.

3. En "Detalles de tu datáfono", selecciona el botón "Desvincular".

4. Ingresa el código de seguridad que recibirás en tu datáfono Bold Smart.

Verifica nuevamente el dispositivo y selecciona "Confirmar".

¡Y eso es todo! Tu datáfono estará libre para vincularlo a otra cuenta Bold cuando lo necesites.

Aprende más con nuestro video tutorial

Para complementar esta guía, te invitamos a ver nuestro video tutorial "¿Cómo usar mi datáfono Bold Smart?", donde encontrarás instrucciones visuales y consejos prácticos para aprovechar al máximo tu dispositivo.

Cómo adquirir el datáfono Bold Smart

1. Ingresa a Bold.co

2. Selecciona el Datáfono Bold Smart o de tu preferencia

3. Selecciona la opción Pagar Pedido

4. Completa tus datos de contacto

5. Elige el método de pago, haz clic en continuar con el pago ¡y listo!

Con esta información, estás listo para utilizar tu datáfono Bold Smart de manera eficiente y contribuir al crecimiento de tu negocio. ¡Adelante!

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas?

Puedes escoger si quieres recibir el dinero de tus ventas en segundos en tu Cuenta Bold, incluso fines de semana y festivos, o al siguiente día habíl. Conoce más haciendo clic aquí.

¿Tiene garantía?

Tu garantía es de seis (6) meses y empieza a contar a partir del día en el que Bold te entrega tu datáfono . Puedes hacerla efectiva con el documento de garantía. En caso de presentarse un defecto de fabricación, recuerda seguir siempre las recomendaciones de uso del datáfono descritas en el Manual e uso y seguridad.