¿Cómo recibir pagos por internet?

¿Sabías que aproximadamente 5.282 millones de personas en el mundo usan internet en su vida diaria y tan solo en Colombia 2.640 millones de personas compran en línea? Es impresionante, ¿no lo crees? Estas cifras nos demuestran que cada día más personas prefieren comprar desde la facilidad y comodidad de un dispositivo móvil, pues en internet encuentran una amplia oferta de productos y servicios que pueden adquirir cuando lo deseen con solo un clic.

Definitivamente, el éxito del comercio está en el universo digital y es por esto que, quedarse por fuera no puede ser una opción para emprendedores como tú.

Implementar pagos en línea es fundamental para crecer y es mucho más sencillo de lo que te puedas imaginar.

Aquí te contaremos cómo puedes recibir pagos por internet para que te animes a revolucionar tu negocio y le saques todo el provecho a esta oportunidad.

Si estás comenzando a crear tu idea de negocio en línea, te invitamos a leer ¿Cómo vender por internet? | Guía completa con herramientas y pasos

¿Qué son los pagos por internet y cómo funcionan?

Los pagos por internet o pagos en línea son transacciones virtuales que nos permiten adquirir productos, enviar dinero y pagar facturas y servicios desde cualquier lugar y sin necesidad de efectivo. Generalmente funcionan así:

1. El comprador ingresa al sitio web o a las redes sociales del comercio, y selecciona el producto o servicio que desea comprar.

2. Luego de seleccionar sus productos los agrega al carrito de compras para iniciar el proceso de pago (checkout).

3. El comprador ingresa el método de pago (tarjeta de crédito, transferencia por PSE, billetera electrónica) y si aplica los datos de entrega.

4. La información ingresada es autenticada y encriptada por el proveedor de pagos del comercio.

5. Al verificar la información del pago, el procesador de pagos del comercio se comunica con el banco del comprador para autorizar la transacción.

6. El banco del comprador verifica que los fondos estén disponibles, acepta la transacción y transfiere el dinero a la cuenta bancaria del comercio.

Pasos para recibir pagos por internet

Si ya cuentas con una página web

1. Encuentra la pasarela de pagos ideal para tu negocio.

2. Intégrala a tu sitio web y realiza una transacción de prueba.

3. Verifica los métodos de pago que acepta y comunícalos en tu página web y redes sociales.

Si aún no cuentas con una página web

1. Busca un proveedor de links de pago confiable.

2. Revisa los tipos de link que ofrece (monto abierto o monto cerrado).

3. Consulta cuáles son los topes máximos que puedes recibir por transacción.

4. Verifica que el proveedor cumpla con todas las certificaciones de seguridad y antifraude.

Medios más usados en los pagos en línea

Tarjetas de crédito

Este es uno de los medios más usados para comprar por internet porque les permite a los usuarios adquirir sus productos o servicios y pagarlos después al número de cuotas que prefieran. Aceptar este medio de pago en tu negocio es ideal, ya que les da a tus clientes, la oportunidad de comprar a crédito, aunque no tengan el dinero disponible en el momento.

Tarjetas de débito

Este tipo de tarjetas están vinculadas a una cuenta bancaria, es decir que, al usar la tarjeta para realizar un pago, el valor de la compra se descuenta de inmediato del saldo total disponible y el dinero es transferido a la cuenta bancaria del comercio.

Transferencias bancarias

Estas transferencias funcionan a través del sistema bancario, permitiéndoles a los usuarios pagar directamente desde una cuenta bancaria y sin necesidad de usar una tarjeta de crédito o débito. Por lo general, estas transferencias son aprobadas en tiempo real, lo que mejora y agiliza el proceso de pago.

Billeteras digitales

Las billeteras o monederos digitales son una herramienta que les permite a los usuarios gestionar y usar su dinero a través de una app. Algunas de las billeteras más reconocidas son, Apple Pay Google Pay, Amazon Pay, Nequi, Daviplata y Dale.

Ventajas de recibir pagos en línea

Más comodidad para tus clientes: Al recibir pagos por internet mejoras la experiencia de compra, pues ofreces la oportunidad de comprar desde cualquier lugar y en cualquier horario sin necesidad de que tus clientes tengan que acercarse físicamente a tu negocio.

Más ventas: Puedes aumentar tus ventas porque te permite ofrecer tus productos o servicios a personas de otros lugares del país e incluso del mundo. Además, aceptar distintas alternativas de pago, te permite agilizar y concretar ventas sin inconvenientes.

Más seguridad: Los proveedores de pagos en línea deben cumplir con medidas de seguridad avanzadas como la encriptación de datos sensibles y la autenticación, garantizando un menor riesgo de fraude y aumentando la confianza de tus clientes a la hora de comprar.

Más ahorro: Aunque seguramente debas asumir una tarifa por las ventas virtuales que realices, esta inversión minimiza costos en tu negocio, pues reduce los cargos asociados al mantenimiento de un local físico, la gestión administrativa e incluso el manejo de dinero en efectivo.

Más eficiencia: La consolidación de la información de las transacciones, te permite gestionar de manera más eficiente las finanzasde tu negocio, y, además, con los reportes que generan regularmente los proveedores de pagos en línea, puedes monitorear las transacciones y analizar el comportamiento de compra de tus clientes.

Más competitividad: Aceptar pagos en línea sin duda te da un plus, porque no solo cumples con una de las exigencias más grandes de los consumidores actuales, sino que modernizas tu negocio poniéndolo en una posición superior frente a la competencia.

¿Cuáles son los métodos existen para recibir pagos en línea?

Antes de comenzar a revisar las opciones que existen, es muy importante que tengas en cuenta que no necesariamente debes contar con un sitio web para recibir pagos por internet. Esa es una de las ventajas más grandes del mundo digital: puedes gestionar estos pagos a través de tus redes sociales y hasta por WhatsApp. Así que vamos a conocer las alternativas para que elijas la que mejor se adapte a tu negocio.

Si estás vendiendo a través de redes sociales y quieres tener más alcance, te invitamos a leer este artículo ¿Cómo hacer publicidad en redes sociales? Pasos y herramientas para pautar y ganar clientes.

Pero si ya te decidiste a tener tu propio sitio web, esta guía para crear tu página gratis es perfecta para ti.

Link de pago

Un link de pago es un enlace web único que puedes crear desde una plataforma de pago y compartir con tus clientes a través de tus redes sociales, WhatsApp o correo electrónico. Al hacer clic en este enlace, tus clientes son redireccionados a una página web en la que pueden completar el pago en línea y finalizar la compra. Lo mejor es que para recibir pagos por internet con esta herramienta, no necesitas contar con un sitio web.

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1. Regístrate en Bold.co

2. Entra a tu App Bold o a tu cuenta

3. Ingresa el monto a cobrar

4. Selecciona Link de pago

5. Sube una foto

6. Agrega una descripción

7. Establece la fecha de vencimiento

8. ¡Y listo, envíalo y vende en segundos!

• Respaldamos todas tus transacciones con nuestras certificaciones de seguridad.

• Recibimos los medios de pago más usados, tarjetas de crédito, débito y PSE.

• Transferimos tu dinero todos los días hábiles y sin costo.

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• Comercios de todos los tamaños y sectores lo están usando.

• Más de 30 mil personas compran mensualmente con nuestro link.

• No se vence, puedes dejarlo abierto el tiempo que desees.

Pasarela de pago

Una pasarela de pago es un servicio que conecta el sitio web de tu negocio con tus clientes y las entidades bancarias. Se encarga de proteger todas las transacciones en línea para que sean más seguras y rápidas; encripta los datos sensibles del cliente, se comunica con su banco para verificar la información del pago y finamente autoriza la transacción.

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• Protegemos tus ventas con los estándares de seguridad más altos y validamos la identidad del titular de la tarjeta.

• En caso de fraude, investigamos la situación y reponemos el dinero para que no tengas pérdidas financieras que afecten a tu negocio.

• Aceptamos pagos con tarjetas nacionales e internacionales, PSE y billeteras digitales como Nequi y Daviplata.

• Transferimos el dinero de tus ventas al siguiente día hábil sin costo al banco que tengas y si tienes la Cuenta Bold, al instante todos los días de la semana.

• Garantizamos la privacidad de la información de tu negocio y los datos de tus clientes.

• A diferencia de otras pasarelas, te ofrecemos una tarifa preferencial por vender más de 10 millones al mes.

Pagos por WhatsApp

Esta alternativa, es una funcionalidad para recibir pagos en línea que lanzó WhatsApp a través de WhatsApp Payments, un servicio que les permite a los usuarios y negocios enviar y recibir dinero directamente desde el chat de la app sin plataformas ni apps adicionales. Aunque es una opción muy rápida y sencilla, por ahora solo está disponible para Brasil, India, Estados Unidos y Singapur.

Te invitamos a leer la Guía completa para aprender a cobrar y recibir pagos a través de Whatsapp

Preguntas frecuentes

¿Es seguro recibir pagos en línea?

Claro que sí, es muy seguro siempre y cuando tengas en cuenta que el proveedor que elijas para procesar pagos en línea sea confiable; cumpla con todas las certificaciones de seguridad para la protección, encriptación, manejo y verificación de datos sensibles (PCI DSS, TLS/SSL, Autenticación de dos factores, 3D secure y política para el tratamiento de datos personales); además, es importante que verifiques que haya implementado medidas para prevenir el fraude.

¿Cuánto cuesta recibir pagos en línea?

Generalmente, los proveedores de pago en línea cobran una tarifa por transacción exitosa; sin embargo, los costos dependen de la alternativa que elijas para recibir pagos por internet en tu negocio y el proveedor. Algunos proveedores tienen tarifas establecidas por uso mensual, reportes, transferencia de tu dinero, devoluciones e incluso por pagos internacionales.

Te recomendamos que antes de tomar una decisión compares los costos. En Bold, somos emprendedores como tú y por esto, nuestras tarifas son justas: Tu link de pago Bold tiene una tarifa por transacción exitosa de 3,29% + $900 + Retenciones de impuestos de ley, mientras que, con el Botón de pagos Bold, entre más ventas realices más baja es tu tarifa.

¿Cómo puedo recibir el dinero de mis ventas en línea?

Luego de elegir el proveedor para recibir pagos en línea debes iniciar el proceso de registro, en este paso ingresas la información básica de tu negocio, los datos de la persona a cargo y la información de la cuenta bancaria en la que deseas recibir el dinero de tus ventas virtuales. Después de realizar una venta el proveedor envía el dinero a tu cuenta; sin embargo, esto puede tardar hasta más de una semana, dependiendo de las condiciones y tiempos del proveedor.

En Bold te enviamos tu dinero todos los días hábiles sin costo a la cuenta que prefieras, pero si tienes una Cuenta Bold recibes tu dinero al instante todos los días de la semana incluso los festivos.

¿Qué debo tener en cuenta para comenzar a recibir pagos en línea?

Estos son los aspectos más importantes que debes considerar para recibir pagos en línea de manera segura y eficiente:

1. Investiga, compara y selecciona un proveedor confiable que te respalde y que tenga una buena reputación. Evalúa las tarifas, el soporte y la atención al cliente, y asegúrate de que reciba pagos nacionales e internacionales con los medios de pago más usados.

2. Verifica que el proveedor que elijas cumpla con todos los estándares de seguridad. Recuerda que esto garantiza la protección y privacidad de los datos de tus compradores, protege tu dinero de fraudes y aumenta la confianza de tus clientes.

3. Prueba la experiencia de usuario antes de comenzar a recibir pagos en línea. Asegúrate de que el proveedor ofrezca un proceso de pago sencilla, intuitivo y rápido, y que, además, acepte múltiples métodos de pago para que puedas brindarles más alternativas a tus clientes y no pierdas ninguna venta.

Gracias por llegar hasta aquí, esperamos que esta guía haya resuelto tus dudas y te motive a implementar pagos en línea. Recuerda que no estás solo, en Bold te acompañamos durante todo el proceso para que revoluciones tu negocio, lo lleves al siguiente nivel y vendas a cualquier lugar del mundo.